Porteur
Fondation ARHM, Institut Régional Jean Bergeret
Objectifs
StudeeLink est une solution numérique composée d’un site web et d’un chatbot. Le chatbot vise à mettre en relation des étudiants en situation de mal-être ou d’isolement, avec des structures locales ou des lignes d’écoute favorisant le bien être en santé mentale et le lien social.
Grâce à un échange de questions/réponses rapides, le chatbot StudeeLink fournit de façon personnalisée à chaque étudiant des ressources qui correspondent à son profil : des structures d’aide en santé mentale, des associations pour s’investir ou pour se divertir.
Modalités d’accompagnement
#suivi de projets #évaluation #ateliers de co-création #prototypage #design d’interface
Le projet StudeeLink est un projet interne, le M-Lab a donc porté toutes les étapes de développement de la solution, de A à Z !
Début 2022, une première version du projet StudeeLink (portant le nom de Obee) a été implantée sur le site Lyoncampus, avec l’aide de La Métropôle de Lyon, de La Maison des Étudiants, et de l’association Gaelis.
Courant 2022, le projet StudeeLink a ensuite remporté 2 Appels A Projets : l’AAP #TechAndCare de la Simplon Foundation (mars 2022), et l’AAP Santé 2022 de La Fondation d’entreprise BP AuRa (juillet 2022). Cela a permis au M-Lab de développer un site internet dédié à StudeeLink, de créer une deuxième version du chatbot, et de recenser des structures sur deux nouvelles villes en plus de Lyon : Saint-Étienne et Grenoble. Une fonction de parrainage est aussi expérimentée.
La construction de cette solution numérique a été réalisée de manière itérative, en recueillant l’avis des utilisateurs (les étudiants) à différentes étapes du projet. Des tests utilisateurs et focus groups réguliers nous ont permis d’apporter des améliorations à la nouvelle version du chatbot.
En savoir plus
Accompagné au M-Lab par
Laura Swietlicki
